Entre terça (15) e sexta-feira (18), o Procon Municipal de Florianópolis reuniu instituições financeiras e prestadores de serviços em um mutirão do Procon que renegocia 15 milhões em dívidas para cerca de mil consumidores da capital, com média de R$ 15 mil por atendimento.
Mutirão do Procon renegocia 15 milhões em dívidas na capital
A ação juntou credores e devedores em busca de acordos compatíveis com o orçamento de cada família, permitindo reorganizar débitos em atraso acumulados ao longo do tempo. O volume total renegociado, próximo de R$ 15 milhões, reflete a procura por condições de pagamento mais realistas entre os moradores atendidos nos quatro dias de mobilização.
Segundo o diretor do Procon Floripa, Tiago Silva Mussi, os números impressionam, mas representam famílias que ganharam a chance de reorganizar a vida financeira. Muitas pessoas querem pagar suas dívidas e precisam de condições que caibam no bolso, e o órgão atua justamente para abrir esse caminho de diálogo entre as partes.
Próximos passos da iniciativa
Com o mutirão encerrado, o Procon de Florianópolis passa a avaliar os resultados obtidos nos quatro dias de atendimento presencial. A experiência deve alimentar novas frentes de orientação financeira e prevenção ao superendividamento, unindo consumidores e fornecedores em soluções negociadas ao longo do ano.
A iniciativa segue a política municipal de reforçar os instrumentos de proteção ao consumidor e incentivar acordos consensuais para conflitos ligados ao endividamento em Florianópolis. O órgão sinaliza que ações semelhantes devem se repetir conforme a demanda dos moradores da capital.
