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24/10/2026

Faltas a consultas nas UBS aumentam filas em São José

As faltas a consultas nas UBS de São José se tornaram um obstáculo silencioso para quem espera por atendimento na rede pública. Somente em julho, a Secretaria Municipal de Saúde registrou 2.177 ausências em consultas da Atenção Primária, número que soma 8.233 no trimestre. O problema atinge unidades de diferentes portes, complica a organização das agendas e reduz o número de vagas disponíveis para outros pacientes da cidade.

Faltas a consultas nas UBS de São José somam mais de 8 mil ausências no trimestre e ampliam as filas de espera.
Faltas a consultas nas UBS de São José somam mais de 8 mil ausências no trimestre e ampliam as filas de espera.

Faltas a consultas nas UBS afetam unidades de todos os portes

Campinas lidera o levantamento de julho, com 163 faltas, seguida por Roçado, com 153, e Forquilhinha, com 136. Goiabal e Ipiranga somam 135 ausências cada, enquanto Barreiros registra 114 e Luar, 112. Bela Vista e Serraria aparecem empatadas, com 110 faltas cada uma.

Chama atenção que unidades menores, como Goiabal e Santo Saraiva, apresentem números próximos aos de UBS maiores. Isso mostra que o absenteísmo não segue um padrão fixo de porte ou localização. Cada horário não aproveitado representa uma vaga que poderia ter sido preenchida por outro morador na fila de espera.

Na atenção especializada, o cenário se repete com força. A Policlínica de Barreiros concentrou 316 faltas em julho, e o Ambulatório de Oftalmologia teve 206 ausências no mesmo período. Na odontologia, Forquilhinha registrou 50 faltas, Forquilhas teve 28 e Campinas somou 27.

📊 Ausências das Unidades de Saúde — Julho

🏥 Unidades com Maior Ausência em Julho

Unidade Nº de Faltas
Campinas 163
Rocado 153
Forquilhinha 136
Goiabal 135
Ipiranga 135
Barreiros 114
Luar 112
Bela Vista 110
Serraria 110
Forquilhas 105
Areias 100
Santo Saraiva 91
TOTAL DE AUSÊNCIAS EM JULHO 627

🦷 Cirurgião-Dentista — Unidades com Mais Faltas

Unidade Nº de Faltas
Forquilhinha 50
Forquilhas 28
Campinas 27
Bela Vista 23

🩺 Médico Especialista — Maiores Ausências

Unidade Nº de Faltas
Policlínica de Barreiros 316
Ambulatório de Oftalmo 206

Consequências das faltas a consultas nas UBS para a fila de espera

Quando o paciente não avisa a unidade sobre a impossibilidade de comparecer, a equipe perde a chance de reorganizar a agenda e encaixar outra pessoa. A secretária Sinara Simioni reconhece a insatisfação da população com o tempo de espera, mas lembra que a responsabilidade também é compartilhada pelo usuário no momento do agendamento.

Um simples telefonema à unidade antes do horário marcado já permite liberar a vaga para quem aguarda atendimento. A orientação da Secretaria de Saúde é clara: quem não puder ir à consulta deve avisar com antecedência, seja pessoalmente, seja por contato com a UBS de referência.

A gestão municipal aposta nessa mudança de comportamento como parte da solução para o problema das filas. Reduzir o número de ausências pode liberar milhares de horários por trimestre, beneficiando diretamente quem espera há mais tempo por atendimento médico ou odontológico na rede.

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