A campanha da Casan oferece renegociação de contas em atraso para usuários de água e saneamento em Santa Catarina, desde dezembro, até fevereiro, com atendimento presencial e digital, parcelamento facilitado e isenção de encargos.
Campanha da Casan dentro da política de saneamento
A campanha da Casan integra ações institucionais voltadas à sustentabilidade financeira do serviço público de saneamento. O programa Rebentona alcançou 5,3 mil acordos firmados em pouco mais de dois meses.
O montante renegociado ultrapassa R$ 12 milhões. Os dados indicam adesão relevante de consumidores que enfrentavam dificuldades para manter as faturas em dia.
Regras de parcelamento e perfis atendidos
A renegociação contempla débitos vencidos até 31 de julho de 2025. As condições preveem parcelamento estendido, sem juros e sem multa, fator que reduz o valor final da dívida.
Pessoas físicas contam com parcelas mínimas de R$ 50. Empresas e demais pessoas jurídicas possuem valor mínimo de R$ 100, respeitando critérios operacionais da companhia.
Canais de atendimento e adesão digital
A Casan mantém atendimento presencial em suas agências regionais. O acesso digital ocorre pelo site www.casan.com.br, ferramenta que centraliza os serviços de relacionamento com o cliente.
O consumidor escolhe o banner Rebentona – Parcelamento Casan. A plataforma apresenta opções de parcelamento e formaliza o acordo de forma imediata.
Pontos-chave da matéria
- Programa Rebentona segue até 28 de fevereiro
- Dívidas vencidas até julho de 2025 podem ser incluídas
- Parcelamento longo sem encargos financeiros
- Acesso pelo site oficial ou agências físicas
